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26 feb 2009

RESOLUCION DE FALLAS DE REDES: LA PC SE SALIO DE LA RED ¿?

Supongamos el caso de que un buen día una de las Pcs de la red no navega, no puede acceder a la red , mucho menos a las impresoras en red.

Por lo que Para diagnosticar deberemos realizar las siguientes pruebas

· Fijarnos si no se desconecto alguno de los extremos del cable de red no se halla desconectado.

· Fijarnos si la Placa de red funciona para ello:

Ir a INICIO->EJECUTAR

Una vez realizado esto, veremos la siguiente ventana: clip_image001

*En el campo Abrir, escriba cmd

*Precione la tecla ENTER

*en la consola escriba lo siguiente: Ping 127.0.0.1

* precione la tecla ENTER, vera la siguiente ventana

clip_image003

Con esto se testea la propia placa si en las lineas de respuesta aparece tiempo de espera agotado, la placa no trasmite, entonces la placa no anda, lo cual puede ser que la placa este quemada o haciendo falso contacto en la ranura que esta puesta.

*Por último cierre la Ventana.

· Compruebe la configuración de su equipo:

En primer lugar, se recomienda que verifique la configuración IP de su equipo. Los sistemas de Windows ofrecen un herramienta de línea de comandos, llamada ipconfig, que le permite saber cuál es la configuración IP de su equipo. El resultado de este comando proporciona la configuración de cada interfaz. Un equipo con dos tarjetas de red y un adaptador inalámbrico tiene 3 interfaces, cada una con su propia configuración.

Ir a INICIO->EJECUTAR

Una vez realizado esto, veremos la siguiente ventana: clip_image001[1]

*En el campo Abrir, escriba cmd

*Precione la tecla ENTER

*en el campo Abrir teclee ipconfig /all

*precione la Tecla ENTER

clip_image005

El informe anterior muestra que el equipo tiene una interface de red,

Los equipos de una misma red deben usar una misma serie de direcciones (con direcciones diferentes) y la misma máscara de subred. En el caso de las redes locales, para conectar equipos con direcciones IP enrutables, se deben usar series de direcciones privadas.

La puerta de enlace predeterminada hace referencia, cuando corresponde, a las direcciones IP del equipo que brinda el acceso a Internet. Servidores DNS.

Los servidores DNS deben coincidir con los DNS de la organización. En la mayoría de los casos, éstos corresponden al proveedor de servicios.

· Si la red se arma por medio de un router o firewall deberemos fijarnos que no se este filtrando a esa maquina en particular y esta quede anulada a los efectos de la red.

Si en los items anteriores no hay errores la pc en la red debería funcionar correctamente.

 

28 ene 2009

La PC luego de Funcionar un Tiempo se Apaga


Era la mañana del 28 de diciembre de 2008, cuando al taller llego una clienta con un problema en la PC. La señora dijo que en reiteradas ocasiones estaba usando normalmente la PC y se apagaba repentinamente , además menciono que tardaba en cargar Windows y se ponía muy lenta.

haciendo un análisis muy por arriba, supusimos que el problema era de temperatura ya que por la fecha y la zona en la que nos encontramos, hacia mucho calor y que el equipo al recalentarse se apagaba por protección .

una vez la PC puesta en el banco de prueba, fue desarmada , y se observo que en el interior del gabinete no existía otro ventilador que no fuera el del microprocesador , y que el mismo se encontraba totalmente atascado de tierra y pelusas. por lo que era mas que acertado nuestro análisis, se procedió a la limpieza de dicho ventilador y se ensamblo nuevamente. estuvo un rato funcionando, cuando nuevamente la PC se apago, procedimos a encenderla nuevamente, pero no respondía, luego de varios intentos encendió y entramos al BIOS setup , en la parte del monitor de sistemas nos fijamos que la temperatura era casi de 15o grados, por lo que era excesiva. por  lo que seguía con problemas de temperatura, al fijarnos en el manual del motherboard nos encontramos que al superar los 100 grados centígrados la PC se apagaba.

bien la solución definitiva al problema era obvia, poner mas ventiladores al gabinete para ayudar a la refrigeración y cambiar el cooler del micro.

Primero se hiso un estudio minucioso del cooler del micro y se vio que una vez limpio este funcionaba correctamente y no era necesario su reemplazo,pero  era insuficiente para mantener la temperatura del gabinete en condiciones optimas. por lo que se procede a colocar 2 ventiladores internos, uno a la altura del microprocesador  en la tapa lateral, la cual estaba adaptada para recibir un ventilador (ver figura 1). Y otro en la parte posterior del gabinete (ver figura 2).

Se ensamblo nuevamente la PC y se la dejo funcionando  durante 10 horas, con un software que controla la temperatura, y se vio que la misma no se movía de los 56 grados, por lo que el problema se solucionó.

en cuanto a la lentitud de la maquina,  con esta reforma se acomodo bastante, pero todavía no era aceptable.

dado que la PC se apagaba constantemente, el registro del sistema operativo, se corrompió, por lo que para solucionar el problema se corrió el programa Ccleaner de distribución gratuita, y acomodo los problemas

              (Figura1)

Reparacion_pc_28_12_08_3

              (Figura2)Reparacion_pc_28_12_08_4

Aquí dejo un video de youTube de como puede llegar a hacer la limpieza interna de una PC. hay otras, esta también esta buena.

LIMPIEZA DE FUENTES DE COMPUTADORAS

Dado que las fuentes tienen un ventilador que expulsa el aire al exterior, no es raro pensar que al chupar airclip_image002e para luego expulsarlo, por todas la rendijas del CPU el aire venga con partículas de tierra y alguna que otra pelusa también, por lo que todo esto se ira acumulando en el interior del gabinete, las disqueteras y fuente. Primeramente veremos como se realiza la limpieza de una fuente de alimentación.

Como primera medida desconectaremos la fuente de todos los dispositivos a la que se halle sujeta, destornillarla del gabinete, extraerla y luego colocarla en el banco de trabajo, quitar los tornillos de la tapa superior clip_image004(la que tiene las etiquetas de especificación) y correr la tapa.

Ahora con el pincel quitar de todas partes que no tengan plaqueta, la tierra y pelusas, luego se debe quitar los tornillos del ventilador, extraerlo y quitar con el pincel o con aire comprimido la tierra que tenga, si el ventilador hacia algún ruido conviene desarmarlo y limpiarlo mas a fondo, si es necesario aplique apenas una gota de aceite sobre el eje y vuélvalo a armar.

Bien sigamos ahora con las plaquetas, aquí lo que conviene utilizar el aire comprimido, una aspiradora, un pincel .

Por ultimo corrobore que no le queden cableclip_image006s internos de la fuente y pruébela

Coloque la tapa con sus tornillos y vuelva a poner la fuente dentro del gabinete y conecte todos sus conectores a los diversos dispositivos que tenga el CPU.

ALGUNAS FALLAS MUY CENCILLAS DE SOLUCIONAR EN FUENTES DE ALIMENTACION DE PCs.

Todas las fuentes de PC tienen en su interior un fusible tipo tambor, este con el tiempo suele cortarse, también puede ser que se corte por un desperfecto en la línea de alimentación o por que algunos de los elementos de la PC esta en corto, por lo que habrá que reemplazarlo por alguno del mismo valor, nuca hay que utilizar un fusible de valor menor que el que tenia, por que sino se volverá a corta, ni uno que sea para una corriente mayor que el que tenia, ya que si hay algún desperfecto en la PC y no se supera el limite de corriente del fusible, se corre riesgo de quemar algún componente.

También puede suceder que se quiera encender la PC y la fuente no quiera encender o encienda y se apague, aquí pueden ser dos cosas, o se rompió algún elemento de la fuente o se puso en corto algún elemento de la PC, como puede ser el disco, lectoras de cds, coolers (ventiladores), o la placa madre.

En el primer caso habrá que conseguir el circuito eléctrico que proporciona el fabricante de la fuente, y animarnos a repararla.

En el segundo caso habrá que empezar a desenchufar los elementos que están conectados a los conectores de la fuente, hasta que la fuente encienda correctamente, luego habrá que estudiar si la fuente no arrancaba por que el dispositivo desenchufado estaba en corto o porque el conector de la fuente esta dañado y produce el corto.

Otra forma de ver si hay algún elemento en corto o que esta consumiendo mas corriente de lo que corresponde y la fuente no se corta, es controlando el ventilador de la fuente, este puede estar girando muy rápido y expulsando aire más caliente de lo normal.

En la plaqueta de la fuente se halla colocado un censor de temperatura (NTC), que si funciona correctamente servirá para que cuando la temperatura ambiente de la fuente suba o baje, el ventilador suba o baje la velocidad según corresponda. Por lo tanto si no es un día muy caluroso y el ntc esta en su valor correcto, y el ventilador anda a las chapas, hay algo en corto y habrá que seguir los mismos pasos que en el caso anterior hasta que se encuentre el causante de la falla.

PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR UNA MEDICION CORRECTA DE UNA FUENTE ALIMENTACION QUE PRESENTA FALLAS

1. Desenchufe todos los conectores de sus respectivos dispositivos, y provoque el encendido de la fuente.

2. mida en vacío la tensión de cada uno de los conectores, verifique este valor con el de código de colores del tipo de fuente que corresponda ATX o

AT, si el valor tomado coincide pase al paso 3, sino habrá que ver qu elemento esta dañado.

3. bien la tensión en vacío es correcta ahora habrá que ver que pasa con carga, para eso coloque entre el pin que quiera examinar la tensión y masa una resistencia, cuyo valor no haga que se sobrepase la corriente que puede entregar la fuente para ese valor de tensión. Luego mida si la tensión es la que corresponda, si la tensión es la correcta repita este paso con el resto de los pines de la fuente, sino trate de ver la causa de que la fuente no funcione como debe.

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