26 feb. 2009

RESOLUCION DE FALLAS DE REDES: LA PC SE SALIO DE LA RED ¿?

Supongamos el caso de que un buen día una de las Pcs de la red no navega, no puede acceder a la red , mucho menos a las impresoras en red.

Por lo que Para diagnosticar deberemos realizar las siguientes pruebas

· Fijarnos si no se desconecto alguno de los extremos del cable de red no se halla desconectado.

· Fijarnos si la Placa de red funciona para ello:

Ir a INICIO->EJECUTAR

Una vez realizado esto, veremos la siguiente ventana: clip_image001

*En el campo Abrir, escriba cmd

*Precione la tecla ENTER

*en la consola escriba lo siguiente: Ping 127.0.0.1

* precione la tecla ENTER, vera la siguiente ventana

clip_image003

Con esto se testea la propia placa si en las lineas de respuesta aparece tiempo de espera agotado, la placa no trasmite, entonces la placa no anda, lo cual puede ser que la placa este quemada o haciendo falso contacto en la ranura que esta puesta.

*Por último cierre la Ventana.

· Compruebe la configuración de su equipo:

En primer lugar, se recomienda que verifique la configuración IP de su equipo. Los sistemas de Windows ofrecen un herramienta de línea de comandos, llamada ipconfig, que le permite saber cuál es la configuración IP de su equipo. El resultado de este comando proporciona la configuración de cada interfaz. Un equipo con dos tarjetas de red y un adaptador inalámbrico tiene 3 interfaces, cada una con su propia configuración.

Ir a INICIO->EJECUTAR

Una vez realizado esto, veremos la siguiente ventana: clip_image001[1]

*En el campo Abrir, escriba cmd

*Precione la tecla ENTER

*en el campo Abrir teclee ipconfig /all

*precione la Tecla ENTER

clip_image005

El informe anterior muestra que el equipo tiene una interface de red,

Los equipos de una misma red deben usar una misma serie de direcciones (con direcciones diferentes) y la misma máscara de subred. En el caso de las redes locales, para conectar equipos con direcciones IP enrutables, se deben usar series de direcciones privadas.

La puerta de enlace predeterminada hace referencia, cuando corresponde, a las direcciones IP del equipo que brinda el acceso a Internet. Servidores DNS.

Los servidores DNS deben coincidir con los DNS de la organización. En la mayoría de los casos, éstos corresponden al proveedor de servicios.

· Si la red se arma por medio de un router o firewall deberemos fijarnos que no se este filtrando a esa maquina en particular y esta quede anulada a los efectos de la red.

Si en los items anteriores no hay errores la pc en la red debería funcionar correctamente.

 

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